Basierend auf den langjährigen Erfahrungen als Microsoft Office 365 Specialist, Windows 10 Administration, mehrjährigem Helpdesk Support und als MS Office/Windows 10 Trainer  erfolgte der Aufbau eines Service-Desk First Level und 2nd Support mit Consulting. Der Support erfolgt ausschließlich Remote um auch abgelegene Unternehmen bzw. sich im Home-Office befindende Personen eine Service-Desk Dienstleistung anzubieten.

Bei technischen Problemen, die nur vor Ort gelöst werden können, wird der Kontakt zu lokal ansässigen Unternehmen hergestellt.

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